Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
GOLDEN CASH AGENCY s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons.
En utilisant notre plateforme, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Nom, prénom, e-mail, téléphone, mot de passe |
| Gestion du système de parrainage | Code parrain, liste des filleuls, commissions |
| Traitement des retraits et paiements | Numéro de téléphone Mobile Money, montants |
| Communication (notifications, support) | E-mail, numéro de téléphone |
| Amélioration de nos services | Données d'utilisation et techniques |
| Prévention de la fraude | Adresse IP, données de connexion, activités |
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
GOLDEN CASH AGENCY ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent toutefois être partagées dans les cas suivants :
Nous ne partageons que les données strictement nécessaires et nous nous assurons que nos partenaires respectent des standards de confidentialité adéquats.
Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte | Durée de vie du compte + 1 an après suppression |
| Données de transactions | 5 ans (obligations légales et comptables) |
| Données techniques (logs) | 12 mois |
| Données de cookies | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@goldencash-agency.com en joignant une preuve d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Essentiels | Fonctionnement du site, session utilisateur | Session |
| Fonctionnels | Mémorisation de vos préférences | 12 mois |
| Analytiques | Statistiques de fréquentation anonymes | 13 mois |
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.
La plateforme GOLDEN CASH AGENCY est destinée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.
Si nous découvrons qu'un mineur s'est inscrit sans autorisation parentale, nous procéderons à la suppression immédiate de son compte et de ses données.
GOLDEN CASH AGENCY se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur votre tableau de bord. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :